شكرا لاختياركم متجر بعد الالكتروني لشراء منتجاتكم  المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم.  في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك فيما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك. فنحن في متجر بُعد سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية الاسترجاع أو الاستبدال بمنتهى البساطة والسلاسة بقدر الإمكان.

لقد قمنا بتسهيل عملية الاسترجاع أو الاستبدال من خلال الإجراءات التالية:

بالنسبة للمنتجات القياسية الجاهزة، إذا لم تكن راضيًا عن منتجك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إرجاعه أو استبداله خلال ۷ أيام من تاريخ الاستلام.

* التواصل معنا عن طريق الواتس، الانستا، او البريد الالكتروني

* يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

* يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن.

* سنقوم برد المبلغ المدفوع خلال ١٤ يوم أو استبدال المنتج بعد دفع رسوم اعادة الشحن خلال ۷ ايام.

بالنسبة للمنتجات المصنوعة او المطلوبة عند او حسب الطلب والمنتجات المخفضة فيرجى الاتصال بنا خلال ٣ ايام من استلام الطلب مع صور أو مقطع فيديو للضرر. قد نطلب منك إعادة المنتج التالف إلينا قبل إصدار استرداد أو بديل.

لكي نتمكن من معالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال ، ستحتاج إلى تقديم صور واضحة أو مقطع فيديو للمنتج في عبوته الأصلية قبل فتحه. يساعدنا هذا في التحقق من حالة المنتج عند استلامه.

* لا يمكن الارجاع إلا في حالة وجود عيب في التصنيع.

* سنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله.

*سنقوم باصدار بوليصة شحن للمنتجات في حالة طلبنا لاعادة المنتج.

في حالة تغير الاطار الزمني عن المقترح في السياسة لظروف خاصة، سيتم اخطارك بالوقت المتوقع لاتمام الاجراءات.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا على الواتس، الانستا أو البريد الإلكتروني